Användarvillkor
Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) reglerar förhållandet mellan Cappelen-Smiths Eventportalen AB, org.nr 559556-6497, (nedan ”Bolaget”) och den fysiska eller juridiska person (nedan ”Kunden” eller ”Festvärden”) som reserverar och arrangerar ett evenemang via Bolagets plattform.
1. Definitioner och tillämplighet
Dessa Villkor är tillämpliga på samtliga tjänster, produkter och paketlösningar som tillhandahålls av Bolaget. Genom att erlägga deposition i samband med reservation bekräftar Kunden att denne tagit del av och accepterar Villkoren i sin helhet. Det slutna sällskap som deltar i evenemanget benämns nedan som ”Gästerna”.
2. Reservations- och bokningsförfarande
2.1. Reservation och deposition: En reservation av ett evenemang och tillhörande datum är giltig först när Kunden erlagt den vid reservationstillfället angivna depositionen.
2.2. Avtalsupprättande: Efter mottagen deposition översänder Bolaget ett separat, skriftligt evenemangsavtal (”Avtalet”) till Kunden för signering. Avtalet innehåller specifika detaljer rörande det aktuella evenemanget, minimiantal deltagare samt eventuella tilläggsvillkor från partnerlokalen.
2.3. Signeringsfrist och utebliven signering: Kunden är skyldig att signera och återsända Avtalet inom den tidsfrist som anges i samband med utskicket. Underlåter Kunden att signera Avtalet inom föreskriven tid förfaller reservationen automatiskt. I ett sådant fall återbetalas den vid reservationen erlagda depositionen till Kunden i sin helhet, och datumet frigörs för andra intressenter.
2.4. Minimiantal och Sista OSA-datum: Varje evenemang har ett fastställt sista datum för biljettköp/kuvertavgift (”Sista OSA-datum”) samt ett krav på ett minsta antal betalande Gäster. Bolaget förbehåller sig rätten att ställa in evenemanget om minimiantalet deltagare inte uppnåtts vid detta datum. I händelse av att ett evenemang ställs in på grund av för få deltagare återbetalas samtliga inbetalda kuvertavgifter till Gästerna samt Festvärdens deposition i sin helhet.
3. Betalningsvillkor och Depositionens natur
3.1. Säkerhetspant: Den deposition som erläggs vid reservationstillfället utgör en säkerhetspant och är ej en delbetalning av evenemangets totala köpeskilling. Gästernas deltagande betalas separat via individuella kuvertavgifter på Bolagets plattform.
3.2. Återbetalning av deposition: Depositionen återbetalas till fullo till Kunden inom 3-5 bankdagar efter evenemangets genomförande, under förutsättning att ingen skadegörelse, onormalt slitage eller brott mot lokalens ordningsregler har konstaterats av Bolaget eller lokalägaren.
3.3. Skadestånd och överstigande belopp: Vid konstaterad skada, bristfällig grovstädning orsakad av extrem nedskräpning, eller annat avtalsbrott äger Bolaget rätt att innehålla hela eller delar av depositionen för att täcka uppkomna kostnader. Skulle kostnaden för åtgärd eller återställande överstiga depositionens belopp, debiteras Kunden omedelbart för det överstigande beloppet.
4. Ansvarsfördelning och juridisk ställning
4.1. Festvärdens ställning: Kunden agerar i juridiskt hänseende som ensam arrangör och ”Festvärd” för det aktuella evenemanget. Evenemanget ska betraktas som ett slutet sällskap med en i förväg fastställd gästlista.
4.2. Ansvarsöverlåtelse: Genom signering av Avtalet övertar Kunden det fulla civilrättsliga och straffrättsliga ansvaret för evenemangets genomförande under den tid gästerna vistas i lokalen. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, ansvar för gästers säkerhet, ordning och efterlevnad av gällande lagstiftning.
4.3. Lokalens bestämmelser: Kunden förbinder sig att följa de specifika ordningsregler och villkor som uppställs av den aktuella lokalägaren eller samarbetspartnern.
5. Hantering av mat och alkoholhaltiga drycker
5.1. Efterlevnad av alkohollagstiftningen: All hantering och konsumtion av alkohol under evenemanget ska ske i strikt enlighet med alkohollagen (2010:1622) samt övriga relevanta förordningar. Bolaget säljer eller tillhandahåller under inga omständigheter alkohol.
5.2. Lokalspecifika restriktioner: Bestämmelser rörande alkohol varierar beroende på vald lokal. I de fall en samarbetspartner innehar serveringstillstånd och ensamrätt till försäljning av alkoholhaltiga drycker, är medhavd alkohol strängt förbjuden. I lokaler utan serveringstillstånd gäller medhavd dryck för det slutna sällskapet (så kallad BYOB). Kunden ansvarar för att informera samtliga Gäster om de specifika regler som gäller för det aktuella evenemanget.
5.3. Catering: Bolaget förmedlar i förekommande fall matleveranser via externa partners. Bolaget ansvarar ej för skada eller allergiska reaktioner som uppstår till följd av information som Kunden eller Gästerna underlåtit att skriftligen lämna i samband med bokning.
6. Avbokning, Hävning och Sjukdom
6.1. Exklusivitet och ombokning: Eftersom Bolagets evenemangspaket är periodexklusiva och datumspecifika, medges ingen rätt till ombokning av ett reserverat datum.
6.2. Sjukdom hos Festvärden: Vid allvarlig sjukdom hos Festvärden som förhindrar dennes närvaro, medger Bolaget i första hand att värdskapet och det fulla juridiska ansvaret överlåts till en annan myndig person inom det slutna sällskapet. En sådan överlåtelse är giltig först när den nya Festvärden har signerat Avtalet.
6.3. Inställt evenemang vid sjukdom: Om överlåtelse enligt punkt 6.2 ej är möjlig och evenemanget därmed måste ställas in, krävs uppvisande av giltigt läkarintyg från Festvärden. Vid inställt evenemang återbetalas Gästernas inbetalda kuvertavgifter. Bolaget förbehåller sig dock rätten att från dessa återbetalningar, samt från Festvärdens deposition, göra proportionerliga avdrag för att täcka redan uppkomna och ej återbetalningsbara tredjepartskostnader (såsom lokalkostnader eller påbörjad catering) som uppstått till följd av den sena avbokningen.
6.4. Hävning: Bolaget förbehåller sig rätten att häva Avtalet med omedelbar verkan och ställa in evenemanget om det skäligen kan antas att evenemanget kommer att bryta mot lag, lokala ordningsföreskrifter eller utgöra en fara för person eller egendom.
7. Ansvarsbegränsning och Force Majeure
Bolaget ansvarar ej för brister i tjänsten som beror på omständigheter utanför Bolagets kontroll (Force Majeure), såsom myndighetsbeslut, pandemi, strejk, brand, naturkatastrof eller fel i samarbetspartners leveranser. Bolagets totala skadeståndsansvar är under alla omständigheter begränsat till evenemangets totala värde.
8. Tvistelösning
Tvist rörande tolkning eller tillämpning av dessa Villkor eller Avtalet ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om enighet ej kan uppnås ska tvisten avgöras i allmän domstol med Östersunds Tingsrätt som första instans.